Памятка грузополучателю

Для получения груза грузополучателю либо его законному представителю, в адрес которого прибыл внутрироссийский груз, необходимо:

  1. Получить авианакладную и прочие сопроводительные документы в окне № 7 здания КПП тел. 380-69-45, 380-69-55.

    При получении документов на груз необходимо иметь:

  2. Для грузов, требующих прохождение ветеринарного контроля, обратиться в пункт ветеринарного контроля, находящийся в помещении № 3086 основного здания терминала, правое крыльцо, 3 этаж, тел. 380-69-58.
  3. Для грузов, требующих прохождение фитосанитарного контроля, обратиться в пункт ветеринарного контроля, находящийся в помещении № 3088 основного здания терминала, правое крыльцо, 3 этаж, тел. 703-02-96.
  4. Вход на территорию предприятия осуществляется на основании пропуска, выдаваемого в окне № 10 здания КПП.
  5. После получения пропуска и при наличии готовности получить груз – оплатить услуги терминала в кассе (окна № 1, 2, 3 основного здания терминала, левое крыльцо, 1 этаж).

    Для оплаты услуг необходимо:

    Груз прибыл в адрес юридического лица Груз прибыл в адрес физического лица
    Реквизиты предприятия Паспорт
    Доверенность от организации на сотрудника info
    Денежные средства для оплаты услуг (наличные; банковская карта; денежные средства, перечисленные по безналичному расчету) Денежные средства для оплаты услуг (наличные; банковская карта)

    Если юридическое лицо получает груз на ГТП первый раз, необходимо предоставить реквизиты компании для внесения данных в программу, для последующего оформления финансовых документов на юридическое лицо.

    Реквизиты можно предоставить несколькими способами:

  6. Получить талон в аппарате системы электронной очереди, расположенном в зоне ожидания клиентов.
  7. В порядке электронной очереди обратиться в окно № 13 или № 14 к администратору диспетчерского центра, с целью организации вывоза груза со склада для погрузки в транспортное средство получателя.
  8. Получить у администратора диспетчерского центра по громкой связи информацию о номере ворот, к которым необходимо поставить транспортное средство.

При получении груза необходимо иметь:

  • паспорт
  • доверенность (доверенному лицу)
  • авианакладную со штампом кассы терминала «Оплачено»
  • при необходимости, со штампом ветеринарного или фитосанитарного контроля о выпуске

При получении груза грузополучателю в авианакладной необходимо внести информацию о получении груза по образцу № 1 (для частных лиц) или № 2 (для юридических лиц), расположенных на стенде информации в зоне ожидания клиентов.

В момент получения груза грузополучатель проверяет целостность упаковки и передает оператору-грузчику ГТП комплект документов: оригинал авианакладной, доверенность и предъявляет паспорт. Для выезда с территории ГТП грузополучателю предоставляется копия авианакладной, с отметкой терминала о выдаче груза.

При необходимости грузополучателю могут быть предоставлены дополнительные услуги в виде ручной погрузки груза в транспортное средство получателя (обращаться к администратору, окно №13, 14).